农银有AI 智享健康——农银人寿发动第六届客户
来源:魏坤琳网 发表于2019-07-24 15:29:42 编辑:周杰伦
摘要: 7月5日,农银人寿在北京举行新闻发布会,正式发动第六届客户服务节。农银人寿全国22家分公司共近400家分支机构将以农银有AI 智享健康为主题,推出一系

  7月5日,农银人寿在北京举行新闻发布会,正式发动第六届客户服务节。农银人寿全国22家分公司共近400家分支机构将以“农银有AI 智享健康”为主题,推出一系列关爱客户健康、进步客户体会的客户服务活动。

  农银人寿挂牌以来,深耕服务范畴,专心服务立异,继续展开具有农银特征的系列客户服务活动,打造优质服务品牌,回馈客户、报答社会。农银人寿客户服务节已接连举行五届。本届客户服务节期间,农银人寿将依托稳妥科技,专心智能服务立异,从关心客户健康、进步服务体会动身,相继展开集趣味性、互动性、智能服务为一体的线上、线下活动,让客户在享用公司优质、快捷、充溢关爱的各项服务一起,感触智能健康服务带来的全新体会。

  

  据农银人寿相关负责人介绍,本届客户服务节凭借AI智能科技技能,推出回馈新老客户的线上智能健康服务项目,客户可经过“农银人寿” 渠道自助进行疾病自测、中医体质测验,并可根据需要阅读威望健康资讯、观看名医专家疾病答疑视频,重视本身健康。此外,农银人寿充分利用网络传达优势,延聘威望名医专家,经过微信渠道全国直播医疗健康讲座,让更多客户能够足不出户了解健康、医疗常识。重视“农银人寿” 渠道的客户还会定时收到以健康日子内容为主的微专刊。

  为庆祝新中国建立70周年,积极响应中保协“7·8全国稳妥大众宣扬日”活动精力,环绕“农银有AI 祝愿祖国”主题,客户服务节期间,农银人寿还特别推出“少儿书法绘画竞赛”以及“微拍摄竞赛”,让广阔农银客户用画笔和镜头记录下新中国欣欣向荣的展开和欣欣向荣的剧变,宣扬稳妥职业展开效果,表达对祖国的夸姣祝愿。此外,各分支机构还将举行公益捐书活动,经过客户服务节活动饯别企业社会职责,表现职业和农银大爱。一切参加活动的客户将获赠。

  一直以来,农银人寿秉承“客户至上 始终如一”的服务理念,以科技引领未来,用服务发明价值,致力于建造一家继续立异、品牌抢先、有商场影响力的银行系寿险公司,经过不断进步服务质量,赢得广阔客户对农银人寿的信任、认同与支撑。特别是近年来,农银人寿全力推动转型晋级,着力展开服务立异,全面实施柜面6S规范,深化客户服务中心建造,加速运用人脸辨认、OCR等稳妥前沿科技,推行上线农银e保、农银E家等智能化移动渠道,客户承保、保全、理赔愈加速捷高效,服务质量继续进步,客户满意度明显攀升。2019年,农银人寿获人身险服务点评A类点评。本届客户服务节,农银人寿再次搭建起公司与客户疏通沟通的渠道,增进公司与客户的互通和衔接,进一步满意客户稳妥保证服务需求以及对夸姣日子的神往。

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